中新网北京10月12日电(吴涛)三星“妥协”了。11日，三星宣布全球停售Note 7，中国大陆地区也将执行全部召回计划，共计超19万台Note 7。中国Note 7用户有两种选择，一是获全额退款，同时三星回收Note 7产品；二是更换为其他型号全新三星手机，三星退还两个产品之间的差价，赠送购物券300元。
随着三星Note 7手机爆炸事件的持续发酵，手机硬件安全问题也引起关注，手机为何频频爆炸？从以往手机爆炸案例来看，不少手机厂商认为是用户自己使用手机不当造成的，用户究竟怎样才算是安全使用手机呢？
三星Note 7宣布全球停售
近一个多月，三星电子可谓“命运多舛”，8月19日，三星Note 7手机在全球10个国家上市，之后接连传出Note 7起火爆炸的消息。
9月2日，三星电子宣布在全球召回超过200万部Note 7，用户可选择免费更换新机。但不包括中国大陆。随后9月14日，中国质检总局公布消息称，中国三星在中国地区备案了召回计划，将召回中国大陆地区受影响的1858台Note 7。“并非全部召回。”被指在中国地区执行双重标准。
9月29日，中国三星就中国地区发生的燃损事件发布声明称，中国地区最初收回的部分问题产品检测结果显示，电池内部并无燃损迹象，经第三方机构再次检测，结果同原来一致。
但在三星执行“换新”计划后，美国仍接连发生了新机起火事件。据外媒报道，10月5日，美国一架客机在滑行时，一名乘客的Note 7手机突然冒烟，导致全机乘客紧急疏散。
11日，三星电子总部发布声明，要求全球运营商和合作经销商停止Note 7手机的销售，并建议Note 7用户停止使用该产品，保持手机关机状态。当日，中国地区也宣布了Note 7全部召回的计划，共计190984台(包含9月14日公告首次召回的1858台产品)。
手机爆炸时有发生 任何手机电池都可能爆炸？
其实不止三星Note 7，近几年国内手机爆炸的事件时有发生见诸报端。9月10日，据浙江电视台第6频道《1818黄金眼》栏目称，浙江金华楼大伯的小米4C竟然在走路时突然燃烧，造成其臀部受伤。
大家眼中的安全系数较高的iPhone也不例外，据外媒报道，9月30日，一名iPhone 7 Plus新机机主称自己的手机发生爆炸；同时，在国内也有多位网友爆料有iPhone 7爆炸的事情发生。
由此可见，手机爆炸、燃烧等并非个例，手机中国联盟秘书长王艳辉接受中新网(微信公众号：cns2012)采访时也表示，任何手机电池都可能爆炸，只是概率问题，一般控制在百万分之一的概率是可以接受的；但三星Note 7爆炸概率远远高于大家所认可的数字，所以其产品质量安全受到了质疑。
手机爆炸的原因有哪些？
中新网梳理相关资料发现，在多起手机爆炸事件中，多数当事手机厂商要么缄默不语，要么就回应称和产品质量无关。那手机爆炸究竟是什么原因造成的呢？
王艳辉表示，目前手机爆炸除了手机自身质量问题外，最大的原因是用户使用山寨充电器造成的，这也是为什么很多手机厂商都建议用户使用原装充电设备的原因。
有外媒分析，任何手机在遭受外力冲击时，锂离子电池的特性都可能发生燃爆，和手机质量并没有直接关系。据了解，目前多数手机采用的电池均为锂离子电池，而锂离子电池的电解液易燃、易爆。
英国帝国理工戴森工程设计学院的博士Billy Wu表示，如果一块电池的温度高达甚至超过了80℃，那么就形成了热失控状态，电池内部的元件开始瓦解，然后便会发生爆炸。
用户该如何安全使用手机？
如上所述，不少用户的手机发生爆件后，手机厂商都认为是用户自己使用不当造成的，那手机用户该如何安全使用手机呢？
王艳辉表示，“强力挤压、太靠近热源、暴晒等都可能造成手机电池爆炸，所以用户在使用过程中应该尽量避免上述行为。”
网上有“攻略”称，避免手机爆炸，不要一边玩耍一边充电，还有就是不要长时间充电。不过王艳辉并不同意这种观点，他认为，如果手机厂商连“一边使用一边充电”都实现不了，那么这家手机厂商的技术值得怀疑。(完)
